תקנון, תנאי שימוש, מדיניות פרטיות ומדיניות שינויים וביטולים לאתר OpenBook קורסים אונליין ורויתמטיקה מרכז למידה

האתר www.OpenBook.co.il ("האתר") ומרכז הלמידה רויתמטיקה מופעלים ומנוהלים על ידי רוית הלפנבאום, עוסקת מורשה: 039401146, כתובת: בני ו’ רייך 4, נתניה, טלפון: 050-5350554, דוא"ל: info@openbook.co.il (להלן: "בעלת האתר").
 

"OpenBook – קורסים אונליין" הינו אתר המספק קורסי לימוד בתחום המתמטיקה, הכלכלה והסטטיסטיקה, המופעל בכתובת האינטרנט www.OpenBook.co.il ("האתר").

מרכז למידה רויתמטיקה מספק שיעורים פרטיים וקבוצות למידה בתחום מתמטיקה, כלכלה וסטטיסטיקה.

האתר והמרכז הוקם על ידי רוית הלפנבאום, מורה ומרצה, בעלת ותק של יותר מ 20 שנים במשרד החינוך, באוניברסיטאות, ובאופן פרטי. בעלת תואר ראשון BS.c בהנדסה בהצטיינות, תואר שני בהוראת מתמטיקה לעל יסודי ותעודת הוראה במתמטיקה לעל יסודי, במטרה לספק לגולשים ולקהל הלקוחות שלה מידע אודות השירותים המוצעים באתר. ניתן להירשם באתר לקורסים אונליין, סרטוני הסברים, תרגילים, פתרונות, מבחנים וכיו"ב אשר פותחו על ידי רוית תוך שימוש בטכנולוגיה ושיטה ייחודית להבניית ידע והעמקה בסטטיסטיקה, כלכלה, מתמטיקה ועוד ("הקורסים").

כמו כן, כחלק מהירתמות האתר לסיוע לתלמידים מיושבים מפונים בעקבות מלחמת "חרבות ברזל", האתר מספק פלטפורמה מקוונת נוחה ובטוחה לחיבור בין תלמידים מיושבים מפונים לבין מתנדבים המעבירים שיעורים מקוונים בתחומים שונים בהתנדבות, אליהם יכולים התלמידים להירשם ("נותני שירותים" ו-"שיעורים מקוונים").

1. השימוש באתר:
   1. תקנון ותנאי שימוש אלה מהווים הסכם מחייב בינך, בין אם באופן פרטי ובין באמצעות תאגיד (״אתה״) לבין האתר בנוגע לגלישה ושימוש באתר בכל מחשב או מכשיר תקשורת אחר כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו"ב. כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים לרבות גישה לאתר באמצעות הטלפון, אפליקציה או על אמצעי אחר. קרא את התקנון ותנאי השימוש בקפידה, שכן הגלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון ותנאי שימוש אלו (״התקנון״).
   2. האתר שומר את זכותו לשנות את תנאי התקנון, מעת לעת, על פי שיקול דעתו הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. מועד החלת השינוי כאמור יהיה מרגע פרסומו באתר.
   3. האמור בתקנון מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון נקבה ו/או זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
   4. הגלישה באתר מותרת בכל גיל. פעולה ו/או רכישה באתר של קטין מתחת לגיל 18 מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס. 
   5. תנאי תקנון זה יישארו בתוקפם בעת השימוש באתר. מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת בתקנון זה, האתר שומר על זכותו למנוע מכל גולש את השימוש באתר (לרבות חסימת כתובות IP מסוימות), מכל סיבה או נימוק שהוא (מבלי שיצטרך לספק סיבה או נימוק), בשיקול דעתו הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת או התראה ומבלי שיהיה אחראי לנזק כלשהו עקב החלטתו. כמו כן, האתר רשאי להפסיק את השימוש שלך בו וכל תוכן או מידע שפרסמת בכל עת, ללא אזהרה מראש.
   6. השימוש באתר נועד למטרות אישיות ופרטיות בלבד, ואינו מקנה זכות לשימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב

1. הצהרת משתמש:
   1. בטרם השימוש באתר, גולשי ולקוחות האתר מצהירים, מאשרים ומסכימים כי ידוע להם:
      1. שהקורסים והתכנים המופיעים באתר ניתנים ומסופקים לשם הלימוד האישי בלבד וכל פעולה שתעשה בעקבותיהם תעשה באחריות המשתמש;
      2. יובהר כי האתר אינו מתחייב לציון ו/או תוצאה מסוימים לאחר שימוש בשירותי הלימוד וההוראה המסופקים באתר והאחריות לרצינות, השקעה ולימוד החומר הינה על התלמיד;
      3. שללקוחות האתר לא תהיה כל טענה כלפי האתר, מנהליו, עובדיו או מי מטעמו והם לא יהיו אחראים, באופן ישיר או עקיף, לכל נזק לרבות, לגוף, לרכוש או לכל נזק אחר או לכל הפסד אחר, אשר יגרם כתוצאה מקבלת תוכן מהאתר ו/או מהקורסים ו/או משירותי האתר, אפילו אם האתר הזהיר, המליץ או ייעץ לעניין מסוים או על שירות מסוים ובשום מקרה האתר לא יהווה תחליף או יישא באחריות הלקוח ו/או מקבל השירות. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון חובה עבור נזק לרכושו ו/או לרכושם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש בקורסים ו/או בתכני האתר ו/או בשירותי האתר;
      4. ששם המשתמש והסיסמה שיקבלו במעמד ההרשמה לאתר הם אישיים ולא ניתן להעבירם לאחר. כמו כן, תוכן הקורסים הינו קנינו הבלעדי של האתר ואסור להפיץ אותו ו/או לעשות בו כל שימוש שאינו למטרת לימוד אישי;
      5. האתר בשום מקרה לא יהיה אחראי לנזק שנגרם לגולש האתר באמצעות יצירת קשר עם נותני השירות המעבירים את השיעורים המקוונים ו/או את עצמם ואת שירותיהם באתר, או עם שותפיו העסקיים של האתר. 
      6. האתר אינו צד להתקשרות בין נותני השירות המעבירים את השיעורים המקוונים לתלמידים והוא פועל אך ורק בכדי לקשר ביניהם. כמו כן, האתר אינו מספק את השיעורים המקוונים שמפורסמים באתר ע"י נותני השירות אלא משמש כפלטפורמה מקוונת בלבד, המתווכת ביניהם.
      7. נותן השירות המעביר את השיעורים המקוונים הינו האחראי הבלעדי לתכנים המועברים בשיעורים המקוונים המעוברים על ידו, עריכת כל הביטוחים המתאימים והחזקת כל הרישיונות הרלוונטיים לצורך אספקת השיעורים המקוונים על ידו.
      8. שהאתר ניתן לשימוש כפי שהוא (AS IS) והשימוש בו הוא על אחריותו המלאה של הגולש;
      9. שבשימוש באתר הגולש לא יפר כל חוק, תקנה או הוראה שלטונית אחרת.
      10. האתר אינו מהווה ייעוץ מקצועי/משפטי/פדגוגי אלא כלי עזר בלבד.
   2. האתר אינו מתחייב בנוגע למידת הדיוק או השלמות של תיאורי השירות באתר ולא יישא באחריות לכל שגיאה, טעות או נזק.
2. קניין רוחני:
   1. אלא אם צוין במפורש אחרת, כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות, עיצובים, תמונות, מאגרי מידע, תוכנות, קוד, שמע, וידאו, טקסט (״התוכן״) וכן סמלילים, סימני מסחר וכיו״ב (״הסימנים״) הם בבעלות האתר בלבד, או בבעלות צד שלישי,  שהרשה לאתר או נתן רישיון לאתר לעשות שימוש על פי דין בתכנים או בסימנים ובכלל זה שותפיו העסקיים של האתר.
   2. התוכן והסימנים ניתנים כמו שהם ״AS IS״ לשימוש אישי בלבד. אלא אם צוין במפורש אחרת, אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ"ל, בין ישירות ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מהאתר או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין, ובכפוף לתנאי ההסכמה )ככל שתינתן). 
   3. בתנאי שאתה זכאי לגלוש באתר, האתר מקנה לך רישיון מוגבל לשימוש בכל חלק מהתוכן אליו ניתנה גישה ראויה לשימוש  אישי בלבד כמפורט באתר, שאינו מסחרי. 
   4. מובהר כי כל ניסיון להסרת/עקיפת אמצעי הגנה טכנולוגיים (כולל הצפנה, Tokens, בקרות גישה או ווטרמרק) מהווה הפרה יסודית של תקנון זה ושל הדין החל.
       
3. הגלישה באתר:
   1. בעת גלישה באתר, אתה מתחייב ומצהיר כדלקמן: (1) הגלישה באתר והשימוש הם באחריותך הבלעדית; (2) הפרטים שהזנת בעת השארת הפרטים באתר ו/או הרשמה לקורסים הם נכונים, עדכניים, מדיוקים ומלאים; (3) ככל ויהיה בכך צורך, במקרה של שינוי פרטים תעדכנם בפנייה לאתר; (4) הנך בעל כשירות משפטית ואתה מסכים לתנאי התקנון; (5) לא תעשה שימוש באתר באמצעים אוטומטיים או לא אנושיים, בין אם באמצעות BOT, סקריפט או בכל דרך אחרת; (6) לא תעשה שימוש בלתי חוקי באתר; (7) השימוש שלך באתר לא יפר כל חוק או תקנה רלוונטיים; (8) לא תעביר את שם המשתמש והסיסמה לחשבונך באתר לאחר; (9) לא תעביר את התכנים המוצגים בחשבונך האישי לאחר.
   2. האתר רשאי, למנוע מכל גולש שימוש באתר לפי שיקול דעתו המוחלט. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, רשאי האתר למנוע גלישת גולש ו/או לחסום גישתו אליו בכל אחד מהמקרים הבאים:
      1. אם בעת השארת פרטים באתר נמסרו במתכוון פרטים שגויים;
      2. במקרה שנעשה שימוש באתר לביצוע או כדי לנסות לבצע מעשה בלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל, או מעשה הנחזה על פניו כבלתי חוקי כאמור, או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;
      3. במקרה שנעשה שימוש באתר בניסיון להתחרות באתר;
      4. אם הופרו תנאי תקנון זה;
      5. במקרה שמשתמש העביר לאחר את שם המשתמש והסיסמה לחשבונו האישי ו/או את התכנים המוצגים בחשבונו האישי;
      6. אם נעשתה על ידי גולש כל פעולה שתמנע מאחרים לגלוש לאתר או להמשיך ולהשתמש באתר בכל דרך שהיא.
4. הרשאה לדיוור, פרסומים ופרסומת:
   1. גולש שהשאיר פרטים באתר ומצורף לרשימת הדיוור של האתר, מאשר שימוש בפרטיו לצורך קבלת מידע שיווקי, עדכונים ופרסומות שיבצע האתר מעת לעת.
   2. על גולש שהשאיר פרטים כאמור תחולנה הוראות הדיוור המפורטות בתקנון להלן. 
   3. אין להשאיר פרטים של אדם אחר באתר שלא בהסכמתו ו/או ללא נוכחותו מול המסך בשעת השארת הפרטים ולאחר שהוסברו לו כל תנאי התקנון.
   4. בעת השארת הפרטים יתבקש הגולש למסור פרטים אישיים כגון: שם פרטי, שם משפחה, וכן כתובת דואר אלקטרוני פעילה. מסירת פרטים חלקיים או שגויים עלולים למנוע את האפשרות להשתמש בשירות ולסכל יצירת קשר במקרה הצורך. במקרה של שינוי פרטים יש לעדכנם באתר.
   5. מובהר כי אין חובה על-פי חוק למסור פרטים באתר, אולם בלא למוסרם לא ניתן יהיה לקבל תוכן שיווקי ועדכונים מהאתר. 
   6. האתר לא יעשה בפרטים שנמסרו שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר המהווה חלק בלתי נפרד מהתקנון.
   7. השארת פרטים באתר ואישור לקבלת תוכן שיווקי כוללת, בין היתר, קבלת תוכן שיווקי, מידע ביחס למבצעים, עדכונים והנחות המוצעים למשתמשים רשומים.
   8. אישור דיוור (קבלת תוכן שיווקי) כאמור, מהווה את הסכמתו של הגולש למשלוח דברי פרסומת על-פי חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40) התשס"ח – 2008 ("חוק התקשורת").
   9. מובהר כי באפשרות משאיר הפרטים להסיר עצמו בכל עת מהדיוור באמצעות לחיצה על "להסרה מרשימת התפוצה" שמופיע בתחתית כל דיוור שנשלח או באמצעות פנייה בדוא"ל לאתר. כל עוד לא הסירו עצמו הנרשם מרשימת הדיוור כאמור, רשאי האתר, בכפוף לחוק התקשורת, להעביר לנרשם דיוור ישיר כאמור.
   10. אין לראות במידע בדיוור משום הבטחה לתוצאה כלשהי ו/או אחריות לשירות המוצע בו. 
   11. הדיוור בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע.
   12. הגולש מאשר כי לא תהיה לו כל טענה בקשר למודעות פרסום ו/או פרסומות המוצגות באתר, לרבות בקשר למיקומן באתר. מובהר כי בכל הנוגע למודעות פרסום המוצגות בחסות צד שלישי, לאתר אין כל התערבות בבחירת הפרסומות המוצגות, אמיתות תוכנן וסדר הופעתן.
5. השירותים המוצעים באתר:
   1. שירותי האתר, הקורסים והתכנים יופיעו ויוצגו בדפי האתר.
   2. המחיר המופיע באתר בצמוד לקורסים הינו המחיר העדכני. המחיר עשוי להשתנות מעת לעת. האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את מגוון השירותים והתכנים או להפסיקם או לשנות את מחיר הקורסים והשירותים המוצעים באתר ומחוצה לו, ללא הודעה מוקדמת. 
   3. האתר אינו מחויב, בכל דרך שהיא, לקיים מגוון כלשהו של שירותים ו/או מאמרים ו/או סרטוני הדרכה בקורסים.
   4. אופן הצגת הקורסים והתכנים באתר הינו על-פי שיקול דעתו הבלעדי של האתר.
   5. כל פרסום, הצעה או מבצע באתר כפופים לשינויים בכל עת, ואין לראות בהם התחייבות בלתי חוזרת של בעלת האתר.
6. הרשמה לקורס באתר:
   1. על מנת לרכוש ולצפות בסרטוני ההדרכה בקורסים, האתר דורש הרשמה לאתר. בעת ההרשמה, יקבלו הלקוחות הודעת דואר אלקטרוני לכתובת דואר האלקטרוני שלהם כפי שהוזנה באתר, עם סיסמה אישית באמצעותה יוכלו לרכוש את הקורסים והתכנים באתר. הלקוח יוכל לצפות בסרטוני ההדרכה בקורס באמצעות הסיסמה האישית שניתנה לו על ידי האתר. 
   2. בהרשמה לאתר הנך מסכים לשמור את סיסמתך בסודיות, והנך מאשר כי: (1) חשבונך הוא אישי; (2) אתה תהיה האחראי הבלעדי לכל פעולה או שימוש שיעשו מחשבונך; (3) לא תאפשר לאחר גישה לחשבונך; (4) לא תפיץ ו/או תעביר לאחר ו/או בכל אמצעי את התכנים ו/או את סרטוני ההדרכה בקורסים המוצגים בחשבונך. 
   3. האתר שומר את זכותו לשנות את שם המשתמש שבחרת או להסיר אותו במידה וייקבע כי שם המשתמש אינו הולם או מגונה, לשיקול דעתו הבלעדי של האתר.
   4. מתן השירות יתאפשר בכפוף לשיקול דעתו הבלעדי של האתר והאתר לא יהא אחראי לכל איחור ו/או עיכוב במתן השירות ו/או אי-מתן השירות, כתוצאה מכוח עליון ו/או תקלות טכניות ו/או מאירועים שאינם בשליטתו.
   5. התשלום בגין הרשמה לקורסים באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי השייך לנרשם או בכל אמצעי תשלום אחר המופיע בעמוד התשלום. 
   6. בנוסף להוראות התקנון יחולו גם הוראות תקנון חברת הסליקה או אמצעי התשלום האחר. על אף האמור לעיל, האתר שומר לעצמו את הזכות לקבוע הסדרי תשלומים אחרים לנרשמים, והכל על-פי שיקול דעתו הבלעדי.
   7. ההרשמה והתשלום באתר יבוצעו בכפוף לאישור העסקה על ידי חברת האשראי. במקרה בו לא אושרה העסקה על ידי חברת האשראי, יקבל הנרשם הודעה וחשבונו לא יחויב בגין העסקה. 

7. שימוש אישי, מניעת שיתוף חשבון והגבלות צפייה

   1. השימוש בקורסים ובתכנים הוא אישי ופרטי בלבד ומותר לשימושו של הלקוח שרכש גישה בלבד. חל איסור להעביר, לשתף, למכור, להשכיר, למסור, להעמיד לרשות אחר או לאפשר לאחר גישה לחשבון, לסיסמה או לתכנים הנגישים בחשבון.

   2. הגבלת צפייה מקבילית: צפייה בתכנים תותר ממכשיר אחד בלבד בכל זמן נתון. האתר יהיה רשאי להגביל, לחסום או לנתק צפייה מקבילית מחשבונות שונים או מאותו חשבון (לרבות ניתוק סשן פעיל), לפי שיקול דעתו, לצורך מניעת שיתוף חשבון והגנה על זכויות יוצרים.

   3. זיהוי מכשיר וסשן: לצורך אבטחה, מניעת הונאה והגנה על זכויות יוצרים, האתר רשאי לקשור את הגישה לחשבון אל מזהה מכשיר/דפדפן (Device ID), כתובת IP, מאפייני דפדפן (User‑Agent) ומזהה סשן זמני, וכן להגביל שימוש מחשבים/מכשירים מרובים, חיבורים בו‑זמניים או גישה ממיקומים שונים בפרק זמן קצר.

   4. הגנת זרימה (Streaming Protection): האתר רשאי להגיש תכנים באמצעות כתובות מאובטחות, אסימונים (Tokens) ותוקף זמן, לרבות הצפנה, וזכאי לחסום גישה שאינה עומדת בתנאי האבטחה או החשודה כשימוש חורג.

   5. ווטרמרק אישי: התכנים עשויים לכלול סימון/ווטרמרק אישי ודינמי (לרבות שם/אימייל/תאריך‑שעה) לצורך הרתעה ואכיפה. חל איסור להסיר, לטשטש, לעקוף או לפגוע בווטרמרק או בכל אמצעי הגנה.

   6. איסור הקלטה/העתקה: חל איסור לבצע צילום מסך, הקלטת מסך, הורדה לא מאושרת, העתקה, הפצה או פרסום של התכנים, כולם או חלקם, בכל אמצעי או פלטפורמה (לרבות רשתות חברתיות, קבוצות מסרים, אחסון ענן ושיתוף קבצים).

   7. אכיפה וסנקציות: במקרה של חשד לשיתוף חשבון או הפרת תנאי שימוש (לרבות צפייה מקבילית, ריבוי מכשירים, עקיפת אמצעי הגנה, הסרת ווטרמרק או הפצה), האתר רשאי, לפי שיקול דעתו, לנקוט בכל אחד או יותר מן האמצעים הבאים, ללא החזר כספי: 
      - חסימה/השעיה/ניתוק מיידי של גישה לתכנים או לחשבון;  
      - דרישת אימות זהות נוסף (לרבות אימות דו‑שלבי);  
      - גביית פיצוי/נזקים סטטוטוריים לפי דין;  
      - נקיטה בהליכים משפטיים מתאימים.

   8. הבהרה: הוראות סעיף זה באות בנוסף לכל הוראה אחרת בתקנון בנוגע לקניין רוחני, פעילות אסורה וזכויות האתר, והן גוברות במקרה של סתירה.

8. עיבוד התשלומים מתבצע באמצעות חברות סליקה חיצוניות (זד קרדיט), והאתר אינו שומר אמצעי תשלום

9. מדיניות שינויים וביטולים:
   1. בקשה להחזר, שינוי או ביטול עסקה תועבר לאתר באחד מאמצעי ההתקשרות המופיעים בתחתית התקנון. 
   2. שינוי או ביטול הרשמה לקורס יתקבלו עד 14 ימים ממועד ביצוע ההרשמה לסדנה, ובתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו נקבע הקורס. במקרה ששינוי או ביטול הרשמה לקורס יתקבלו על פי התנאים שלעיל, האתר יזכה את הלקוח בהחזר כספי מלא, באמצעי התשלום באמצעותו נעשתה ההרשמה.
   3. בשל אופי השירות המעניק גישה מיידית לצפייה בקורס ו/או בתכנים ו/או בסרטוני ההדרכה לאחר הרשמה ותשלום, שינוי ו/או ביטול הרשמה לקורס לאחר קבלת גישה לתכנים ו/או לסרטוני ההדרכה, לא יתאפשרו והרוכש לא יהיה זכאי להחזר כספי כלשהו.
   4. אין אפשרות הקפאת מנוי או מעבר בין קורסים, אלא אם כן צוין במפורש בהסכם ההתקשרות.
   5. האמור בתקנון זה ובסעיף 8 לעיל כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
10. אחריות האתר:
    1. אין לראות במידע המופיע באתר משום הבטחה לתוצאה כלשהי ו/או אחריות לאופן הפעילויות של השירותים המוצעים בו ו/או לשיעורים המקוונים. האתר לא יהיה אחראי לשום נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם לגולש כתוצאה מהסתמכות על מידע המופיע באתר ו/או בקישורים לאתרים אחרים ו/או כל מקור מידע פנימי ו/או חיצוני אחר ו/או שימוש בשירותים אשר מוצגים על ידו.
    2. מידע ומצגים אודות שירותים המוצגים באתר, שמקורו בשותפיו העסקיים של האתר ששירותיהם מופיעים באתר (ככל ויופיעו) וכל תוכן ביחס לשירותים נמצאים באחריותם הבלעדית של השותפים העסקיים כאמור, ועל כן, מובן שלאתר אין כל אחריות בגין מידע מעין זה, ואין האתר ערב למידת הדיוק של מידע זה.
    3. האתר לא יהיה אחראי לכל נזק (ישיר או עקיף), הפסד, עגמת נפש והוצאות שייגרמו לגולשים ו/או למשאיר פרטים באתר ו/או לצדדים שלישיים כלשהם בעקבות שימוש או הסתמכות על כל תוכן, מידע, נתון, מצג, תמונה, וידאו, אודיו, פרסומת, מוצר, שירות וכו' המופעים באתר. כל הסתמכות כאמור נעשית על-פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של הגולש באתר.
    4. האתר בשום מקרה לא יהיה אחראי לנזק שנגרם לגולש האתר באמצעות יצירת קשר עם שותפיו העסקיים של האתר או עם נותני השירותים המעבירים את השירותים המקוונים.
    5. האתר ממליץ לגולשים באתר לנהוג בזהירות, ולקרוא בעיון את המידע המוצג באתר ובכלל זה את המידע ביחס לשירות עצמו, תיאורו והתאמתו, כמתואר להלן.
    6. התכנים באתר ניתנים לשימוש כמות שהם (AS IS), ולא ניתן להתאימם לצרכיו של כל אדם ואדם. לא תהיה לגולש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי האתר בגין תכונות של התכנים, יכולותיהם, מגבלותיהם ו/או התאמתם לצרכיו והשימוש באתר יהיה על אחריותו הבלעדית של הגולש באתר.
    7. האתר בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע לציבור כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע.
    8. השימוש באתר ייעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה של כל גולש. האתר אינו מתחייב כי תכנים ושירותים המתפרסמים באתר, יהיו מלאים, נכונים, חוקיים או מדויקים או יהלמו את ציפיותיו ודרישותיו של כל גולש. האתר לא יישא באחריות כלשהי לכל תוצאה שתנבע מהם, או משימוש בהם, או מהסתמכות עליהם, לרבות: (1) שגיאות, טעויות ואי-דיוקים; (2) נזק לגוף או לרכוש, מכל סוג, הנגרם עקב השימוש באתר ו/או בשירותי האתר; (3) הפרעה בגישה לאתר או מהאתר; (4) כל באג, וירוס, סוסי טרויאני וכיו״ב שעלולים להיות מועברים לאתר על ידי צד שלישי כלשהו.

    9. האתר לא אחראי לכל תקלה/השבתה/דליפת מידע הנובעת מצדדים שלישיים (חברת סליקה, פלטפורמת Zoom, חברות ענן).

    10.  

        בעלת האתר לא מתחייבת שהתוכן תמיד זמין, מעודכן ומדויק

         

         

11. פרסום תגובות ותכנים באתר:
    1. בעת שיגור או מסירת תגובות ותכנים לפרסום באתר, חלה על המפרסם האחריות המלאה והבלעדית לכל תוצאה שתנבע מהפרסום ועליו להקפיד שתכנים כאלה יהיו חוקיים. בין השאר ולמען הדוגמה בלבד, אין לפרסם באתר את התכנים הבאים:
       1. 10.1.1.כל תוכן הידוע כשקרי, מטעה או מסולף;
       2. 10.1.2.כל תוכן הפוגע בזכויות קנייניות של אחרים או מפר אותן לרבות זכויות יוצרים וסימני מסחר;
       3. 10.1.3.כל תוכן העלול להטעות צרכן;
       4. 10.1.4.כל תוכן בעל אופי פרסומי או מסחרי;
       5. 10.1.5.כל תוכן פורנוגראפי או בעל אופי מיני בוטה;
       6. 10.1.6.כל תוכן הנוגע לקטינים ומזהה אותם, את פרטיהם האישיים או את מענם ודרכי ההתקשרות עימם;
       7. 10.1.7.כל תוכן המזהה אישית אנשים אחרים, מבלי שנתנו את הסכמתם לפרסום זהותם;
       8. 10.1.8.כל תוכנת מחשב, קוד מחשב או יישום הכוללים נגיף מחשב (וירוס) לרבות תוכנות עוינות ויישומים מזיקים למיניהם;
       9. 10.1.9.כל תוכן המהווה לשון הרע על אדם, או הפוגע בפרטיותו או בשמו הטוב;
       10. 10.1.10.כל תוכן בעל אופי או תוכן טורדני, מעליב, עוין, מאיים או גס רוח;
       11. 10.1.11.כל תוכן שיש בו, או הוא מעודד לגזענות או אפליה פסולה על בסיס כלשהו;
       12. 10.1.12.כל תוכן המעודד ביצוע עבירה פלילית או עלול להוות בסיס לתביעה אזרחית;
       13. 10.1.13.כל תוכן המנוגד לכללי השימוש המקובלים באינטרנט או העלול לגרום נזק או לפגוע במשתמשי אינטרנט בכלל ובמשתמשי האתר בפרט.
    2. האתר רשאי לסרב לפרסם או למחוק לאלתר כל תגובה ו/או תוכן שנמסר לפרסום בכל עת שימצא כי הופרו תנאי התקנון או שתכנים שפורסמו פוגעים או עלולים לפגוע בשירותים הניתנים באתר, במשתמשיו, באתר או במי מטעמו. בנוסף, האתר יהיה רשאי במקרה זה למנוע מגולש מלפרסם תגובות ו/או תכנים נוספים באתר ו/או לחסום את גישתו לאתר. הוראות סעיף זה מוסיפות על זכויות האתר על פי כל דין.
    3. האתר רשאי לערוך כל תוכן ו/או תגובה שנמסרו לפרסום, לפי שיקול דעתו המוחלט ובכלל זה לקצרו.
    4. מסירת תכנים ו/או תגובות לפרסום באתר מהווה אישור כי המפרסם הוא בעל כל הזכויות בהם וכי הוא רשאי למוסרם לפרסום ו/או הוא בעל הרשאה כדין מבעל הזכויות, המתירה לו למסור את התכנים לפרסום באתר. מובהר כי המפרסם מוחזק כאחראי לשאת בכל נזק ו/או הפסד ו/או תביעה ו/או דרישה שיוגשו נגד האתר בגין שימוש ללא היתר בתכנים כאמור.
    5. במסירת התכנים לפרסום מוקנה לאתר רישיון חינם, כלל עולמי ובלתי מוגבל בזמן, להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשווק, למסור לציבור, לעבד, לערוך, לתרגם ולהשתמש בתכנים כאמור בכל דרך נוספת, לפי שיקול דעתו, באתר, בדברי דפוס, לרבות בעיתונים, מגזינים, כתבי עת, ספרים וכיו"ב, במדיות דיגיטליות, לרבות באתרי אינטרנט נוספים, בארכיבים דיגיטאליים ובשירותים הניתנים ברשתות תקשורת, לרבות תקשורת חוטית, אל חוטית, סלולארית, כבלים ולוויין.
12. פעילות אסורה באתר:
    1. אינך רשאי להשתמש באתר אלא למטרות שלשמן הוא נועד. השימוש באתר מותר למטרות פרטיות ואישיות בלבד ואין לעשות בו שימוש למטרות מסחריות למעט כאלו שיאושרו על ידי האתר באופן ספציפי.
    2. כמשתמש האתר, אתה מסכים שלא:
       1. לאחזר נתונים או תוכן אחר מהאתר כדי ליצור או להרכיב אוסף, מסד נתונים או מדריך ללא אישור מראש ובכתב מהאתר;
       2. לעשות כל שימוש בעיצובי האתר;
       3. לעשות שימוש לא מורשה באתר, לרבות איסוף כתובות דוא"ל וכיו״ב באמצעים אלקטרוניים או אחרים לצורך שליחת דוא"ל באמצעים אוטומטיים;
       4. לעקוף, להשבית או להפריע בדרך אחרת לאבטחה האתר, לרבות שימוש ביישומים המונעים או מגבילים את השימוש או ההעתקה של תוכן כלשהו;
       5. להונות או להטעות את האתר ו/או את משתמשיו;
       6. לעשות שימוש לא נכון בשירותי התמיכה של האתר או להגיש דוחות כוזבים בנוגע לשימוש באתר;
       7. לעשות שימוש אוטומטי במערכת, כגון שימוש בסקריפטים לשליחת הערות או הודעות, או שימוש בכריית נתונים, רובוטים או כלי איסוף וחילוץ נתונים דומים;
       8. לנסות להתחזות לאדם אחר;
       9. להשתמש במידע שהתקבל באתר על מנת להטריד, להתעלל או לפגוע באדם אחר;
       10. 11.2.10.להשתמש באתר כחלק מכל מאמץ להתחרות באתר;
       11. 11.2.11.לאחזר, לפענח או להנדס לאחור חלק מהאתר, אפשרות באתר או יישום באתר;
       12. 11.2.12.להטריד, להפחיד או לאיים על כל אחד מעובדי או סוכני האתר;
       13. 11.2.13.למחוק את זכויות היוצרים או את הודעת הזכויות הקנייניות מכל תוכן או סימן;
       14. 11.2.14.להעתיק או להתאים את  קוד האתר או חלק ממנו, כולל אך לא רק Flash, PHP, HTML, JavaScript או קוד אחר;
       15. 11.2.15.להעלות או להעביר (או לנסות להעלות או להעביר) וירוסים, סוסים טרויאניים, או חומר אחר, כולל שימוש בדואר זבל, אשר יפריע לשימוש באתר;
       16. 11.2.16. לבצע פעולה שתפגע או תזיק לאתר, בהתאם לשיקול דעתו של האתר;
       17. 11.2.17.להשתמש באתר באופן שאינו עולה בקנה אחד החוק, התקנות והפסיקה.

       18. 11.2.18. לעקוף, לנטרל, לפרק, לשבש או להנדס לאחור כל אמצעי אבטחה, הצפנה, אסימון גישה (Token), מנגנון בקרת גישה או סימון/ווטרמרק הנלווים לתכנים.

       19. 11.2.19. לבצע צילום מסך, הקלטת מסך, הורדה לא מאושרת, שידור חוזר, העתקה, הפצה או פרסום של תכנים הנגישים בחשבון, כולם או חלקם, בכל דרך או אמצעי, שלא הותרו במפורש בכתב ומראש.
            

    3. אין לקשר לתכנים מהאתר, שאינם דף הבית של האתרים ("קישור עמוק") ואין להציג, או לפרסם תכנים כאמור בכל דרך אחרת, אלא אם הקישור העמוק יהיה לדף אינטרנט באתר במלואו וכפי שהוא (AS IS) כך שניתן יהיה לצפות ולהשתמש בו באופן הזהה לחלוטין לשימוש ולצפייה בו באתר. במסגרת זו, חל איסור לקשר לתכנים מהאתר, במנותק מדפי האינטרנט שבהם הם מופיעים באתרים (לדוגמה: אסור לקשר במישרין לתמונה או לקובץ גרפי באתר, אלא לעמוד המלא שבו הם מופיעים). כמו כן על כתובתו המדויקת של דף האינטרנט באתר להופיע במקום הרגיל המיועד לכך בממשק המשתמש, לדוגמה: בשורת הכתובת (Status Bar) בדפדפן של המשתמש. אין לשנות, לסלף או להסתיר כתובת זו ואין להחליפה בכל כתובת אחרת.
    4. האתר רשאי לדרוש ביטול כל קישור עמוק כאמור לפי שיקול דעתו הבלעדי ובמקרה זה לא תעמוד כל טענה, דרישה או תביעה כלפי האתר בעניין זה.
    5. האתר לא יישא בכל אחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מכל קישור לתכנים מהאתר ומכל הצגה או פרסום של תכנים כאמור בכל דרך אחרת. האחריות המלאה והבלעדית לכל קישור, הצגה או פרסום של התכנים, היא על מבצע הקישור בלבד.
    6. כל שימוש באתר תוך הפרה של האמור לעיל עלול לגרום, בין היתר, לסיום או השעיית זכויותיך לשימוש באתר.
13. תוכן צדדים שלישיים:
    1. האתר רשאי להשתמש בקישורים לאתרים אחרים ("אתרי צד שלישי") וכן במאמרים, תמונות, טקסט, גרפיקה, תמונות, עיצובים, מוסיקה, סאונד, וידאו, מידע, אפליקציות, תוכנה ותכנים או פריטים אחרים השייכים או שמקורם באתרי צד שלישי ("תוכן של צד שלישי"). אתרי צד שלישי ותוכן של צד שלישי אינם נחקרים, מנוטרים, או נבדקים על ידי האתר והאתר לא אחראי לתוכן של צד שלישי שפורסם דרך האתר, שהגעת אליו דרך האתר, שזמין דרך האתר או מותקן בו, כולל תוכן, חוות דעת, אמינות, נוהלי פרטיות או מדיניות אחרת של או כלולים באתרי שלישי או בתוכן של צד שלישי. שימוש בקישור או התרת שימוש או התקנה של אתרים של צד שלישי או כל תוכן של צד שלישי כלשהו אינה מרמזת על אישור או אישור לכך על ידינו.
    2. האתר לא לוקח אחריות על כל רכישה שתבצע מאתרי צד שלישי או מחברות אחרות אשר יבוצעו ויהיו בתוקף באופן בלעדי בינך לבין הצד השלישי הרלוונטי. 
    3. השימוש בשירותים של צדדים שלישיים (Google, Meta, TikTok, Taboola, Outbrain, ספקי סליקה ועוד) כפוף למדיניות הפרטיות שלהם, ואין לאתר אחריות על כך.
14. ניהול האתר:
    1. אנו שומרים לעצמנו את הזכות: (1) לפקח על הפרות של תקנון זה; (2) לנקוט בפעולה משפטית כנגד כל מי שמפר את הוראות החוק או הוראות תקנון זה, לשיקול דעתו הבלעדי של האתר, לרבות, ללא הגבלה, דיווח על המשתמש לרשויות אכיפת החוק; (3) לסרב, להגביל גישה, להגביל זמינות, או להשבית (ככל שניתן מבחינה טכנולוגית) כל תרומה שלך לאתר או כל חלק ממנה, לפי שיקול דעתו הבלעדי של האתר וללא הגבלה; וכן (4) לנהל את האתר באופן שיגן על זכויותיו ורכושו ויקל על תפקודו התקין.הפרת זכויות יוצרים:
       1. אנו מכבדים את זכויות הקניין של אחרים. אם אתה מאמין כי מידע או תוכן באתר מפר את זכויות קנייניות השייכות לך, אנא צור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות שבתחתית תקנון זה. 

1. שינויים באתר, תקלות והפסקות שירות:
   1. האתר שומר את הזכות לשנות מעת לעת או להסיר את תוכן האתר מכל סיבה שהיא לפי שיקול דעתו הבלעדית וללא הודעה מוקדמת. האתר אינו מחויב לעדכן מידע או תוכן כלשהו באתר.
   2. האתר לא יהיה אחראי כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו עבור שינוי, השעיה או הפסקת שירות כאמור.
   3. האתר אינו מתחייב ששירותי האתר לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות ויהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית למחשבי האתר או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים -  והכל, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת אצל האתר או אצל מי מספקיו.
2. סמכות שיפוט:
   1. על תקנון זה והשימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, אולם לא תהיה תחולה לכללי ברירת הדין הבינלאומי הקבועים בהם.
   2. לבתי המשפט במחוז תל אביב תהיה סמכות שיפוט ייחודית בכל עניין הנובע ו/או הקשור לתקנון ו/או למחלוקות משפטיות שיתגלו בינך לבין האתר. 
3. דיוק/ תיקונים טכניים ואחרים:
   1. האתר בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע לציבור כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע. האתר שומר על זכותו לתקן טעויות ו/או שגיאות ו/או אי דיוקים כאמור ולעדכן את המידע באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
4. שונות:
   1. תנאי תקנון זה מהווים את כל ההסכמות וההבנות בנוגע לשימוש באתר. אי מימוש או אכיפה של זכות או הוראה בתקנון זה, לא תחשב כוויתור מצד האתר על מימוש הזכות או אכיפת ההוראה. האתר יהיה רשאי להמחות לאחרים את כל או חלק מזכויותיו ו/או חובותיו בתקנון זה.
   2. במקרה שייקבע כי הוראה בתקנון זה אינה ניתנת לאכיפה או שהינה חסרת תוקף מטעם כלשהו, לא יהא בכך כדי להשפיע או לפגוע בחוקיותן, תקפותן ואכיפתן של שאר הוראות התקנון.

1. קבוצות למידה ומרתונים: 
   1. ביטולים יזומים על ידי המרכז:
      1. במידה ושיעור יתבטל על ידי המרכז, התלמיד יעודכן, והשיעור יוחזר במועד חלופי שייקבע בתוך חודש ממועד הביטול.
      2. במידה ולא הצלחנו לתאם שיעור חלופי, יוחזר לתלמיד סכום השיעור המלא עד חודש ממועד הביטול.
   2. ביטולים מצד התלמיד בקבוצה:
      1. במקרה שתלמיד מבטל שיעור בקבוצה מכל סיבה שהיא, אין באחריות המרכז להחזיר את עלות השיעור.
      2. המרכז יעשה מאמץ למצוא שיעור חלופי לתלמיד, אך הדבר אינו מובטח. כמו כן לא מובטח שהשיעור החלופי יהיה בקבוצה תואמת לרמה ולשכבת הגיל.
   3.  הפסקת לימודים:
      1. תלמיד המבקש להפסיק את לימודיו נדרש להודיע חודש מראש.
      2. חיוב התלמיד יופסק, אך ייגבו דמי ביטול בסך 100 ש"ח ולא יוחזר דמי הרשמה.
      3. כספי התלמיד יוחזרו תוך חודש ממועד הפסקת הלימודים, והוא יוכל להמשיך להגיע לשיעורים באותו החודש ששילם עבורו.
   4.  אי פתיחת קבוצה:
      1. במקרה שאחת הקבוצות לא תיפתח, יוחזר מלוא התשלום לתלמידים, כולל דמי הרשמה.
   5.  שינוי במבנה הקבוצה:
      1. אם הקבוצה מצטמצמת ל-3 תלמידים – ייתכן שינוי מחיר, המרכז יעדכן את המשתתפים. אם יוחלט להמשיך מצידכם, התשלום יותאם, והתלמידים ישלמו את ההפרש הנדרש. 
   6.  כללי התנהלות בזמן שיעור בזום
      1. כדי ליצור חוויית למידה חיובית, מכבדת ויעילה עבור כל המשתתפים, חשוב להקפיד על הכללים הבאים במהלך השיעורים:
      2. שקט וסביבה מתאימה ללמידה
         יש להשתדל להשתתף בשיעור ממקום שקט ככל האפשר, ללא רעשי רקע והסחות דעת.
      3. שימוש בשפה מכבדת
         יש לדבר בשפה נעימה ומכבדת כלפי המורה וכלפי שאר חברי הקבוצה – גם בצ’אט וואטסאפ וגם בשיחה.
      4. אי עמידה בכללים עלולה להוביל להרחקה מהשיעור או מהקבוצה, לפי שיקול דעתה של המורה.
      5. כיבוד הדדיות ודעות שונות
         כל תלמיד זכאי להשמיע את קולו ולשאול שאלות. יש לאפשר לכל משתתף את זכות הדיבור והלמידה בלי לקטוע או לזלזל.
      6. התפרצויות במהלך שיעור
         כדי לאפשר רצף למידה תקין, יש להימנע מהתפרצויות. מי שמעוניין לשאול שאלה מוזמן להרים יד (פונקציית "יד מורמת" בזום) או להשתמש בצ’אט.
      7. השתתפות פעילה ושיתוף פעולה
         הלמידה הקבוצתית מתבססת על שיח ושיתוף. נמליץ להשתתף באופן פעיל – גם בשיח, גם בפתרון תרגילים וגם בהסברים לאחרים.
      8. שימוש במצלמה ובמיקרופון
         הפעלת מצלמה היא חלק חשוב מהשיעור, היא תורמת לאווירה נעימה, מגבירה מעורבות ומחזקת את תחושת המחויבות. מיקרופון יש להפעיל בהתאם להנחיות המורה, כדי לא להפריע לרצף ההסבר.
   7.  שיעורים בזום מוקלטים – לשימוש אישי בלבד
      במידה והשיעורים בזום מוקלטים ואם ימסרו לתלמידים זה לצורך חזרה אישית בלבד.
      1. חל איסור מוחלט על:
         1. שיתוף ההקלטות עם אחרים
         2. העברת ההקלטות או פרסומן בכל מדיה (כולל קבוצות וואטסאפ, רשתות חברתיות, גוגל דרייב, יוטיוב ועוד)
         3. צילום מסך, הקלטת מסך, או צילום וידאו של השיעור בכל דרך
         4. שימוש בתכני השיעור – מלאים או חלקיים – לכל מטרה שאינה אישית ופרטית
         5.  כל השיעורים מוגנים בזכויות יוצרים.
            הפרה של תנאים אלה מהווה עבירה על החוק. במקרה של הפרה:
         6. תיחסם מידית הגישה לתכנים
         7. יינקטו צעדים משפטיים בהתאם לשיקול דעתה של בעלת הקורס
         8. יודגש כי כל העברה, הפצה, פרסום, צילום או הקלטה של ההקלטות ו/או התוכן, כולם או חלקם, מהווים הפרה יסודית של התקנון ושל זכויות יוצרים, ויאפשרו חסימה מיידית של החשבון ונקיטה בצעדים משפטיים ללא החזר כספי.
             
   8.  הימנעות מנושאים רגישים ושיח מערער
      מתוך כבוד למגוון הדעות והרגישויות בקבוצה, אין להעלות במהלך השיעור נושאים פוליטיים, דתיים או אישיים שעלולים לעורר מחלוקות, מתחים או תחושת אי־נוחות בקרב המשתתפים. מטרת השיעור היא למידה באווירה מכילה ובטוחה לכולם.
      1.  אי עמידה בכללים עלולה להוביל להרחקה מהשיעור או מהקבוצה, לפי שיקול דעתה של המורה, ללא החזר כספי.
   9.  הבהרות נוספות:
      1. אין ביטולים, השלמות, החלפות או הקפאות מנוי, למעט כפי שמפורט לעיל.
      2. השיעורים מתחילים ומסתיימים בזמן, גם אם התלמיד איחר.
      3. ההנהלה רשאית לשנות ימים ושעות פעילות אך תעשה את המקסימום לא לעשות זאת.
      4. אי עמידה בכללים – עלולה להוביל להרחקה מהשיעור או מהקורס, ללא החזר כספי.
2. צרו קשר:
   1. האתר מקפיד על קיום הוראות החוק ומכבד את זכותם של משתמשי האתר ואחרים לפרטיות ולשם טוב. אם אתה סבור כי פורסם באתר תוכן הפוגע בך מטעם כלשהו, נא פנה אלינו לפי הפרטים שלהלן ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בכל ההקדם. פניות כאמור ניתן להעביר באמצעים הבאים:
   2. כתובת: בני וו. רייך 4, נתניה;
   3. טלפון: 050-5350554 ;
   4. כתובת דואר אלקטרוני: info@openbook.co.il

השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות, הזמינה בקישור הבא https://openbook.co.il/Page/privacy

מדיניות פרטיות:

הגדרות

לעניין תקנון זה, "מידע אישי" – כל מידע המאפשר זיהוי של אדם באופן ישיר או עקיף, לרבות: שם, מספר זהות, כתובת, טלפון, דוא"ל, כתובת IP, נתוני מיקום, פרטי תשלום, היסטוריית רכישות, העדפות לימודיות וכל מידע נוסף לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כפי שתוקן בתיקון מס' 13).

הבסיס החוקי לעיבוד מידע

בעלת האתר מעבדת מידע אישי בהתאם ל:

1. הצורך בביצוע חוזה עם המשתמש (למשל הרשמה לקורס ומתן גישה לתכנים).

2. עמידה בהוראות כל דין.

3. אינטרס לגיטימי של בעלת האתר בהפעלת השירותים ושיפורם.

4. הסכמת המשתמש, ככל שנדרשת לפי חוק (למשל למשלוח דיוור ישיר).

איסוף מידע אישי

האתר אוסף מידע אישי בדרכים שונות:

• בעת הרשמה לקורסים או לשירותים באתר.

• בעת ביצוע תשלום מקוון.

• באמצעות פניות טלפון, וואטסאפ או דוא"ל.

• באמצעות טפסים באתר או ברשתות החברתיות.

• באמצעות טכנולוגיות אוטומטיות כגון Cookies ו-Pixels.

בנוסף, נאסף מידע טכני הנאסף אוטומטית בעת השימוש באתר, כגון: כתובת IP, סוג דפדפן, זמני כניסה, מאפייני מכשיר ונתוני שימוש. מידע זה נדרש לצורך אבטחת מידע, ניתוח שימוש ושיפור חוויית המשתמש.

האתר אינו אוסף מידע המוגדר כ"מידע רגיש במיוחד" לפי החוק (כגון נתוני בריאות, נטייה מינית, השקפות פוליטיות או מידע ביומטרי). ככל שמידע כזה יגיע בשוגג, לא יעשה בו שימוש אלא לצורך מילוי חובה על פי דין.
 

שימוש במידע

השימוש במידע נעשה לצורך:

• מתן שירותי למידה מקוונת ופרונטלית.

• ניהול חשבון משתמש ומתן הרשאות צפייה.

• התאמת תכנים אישיים והמלצות לימודיות.

• שיפור השירותים והאתר.

• שליחת הודעות ועדכונים בדבר שיעורים, מבצעים וחדשות (בכפוף להסכמה לפי דין).

• עמידה בהוראות כל דין, לרבות חובות שמירת נתונים.

השימוש במידע עשוי לכלול גם פיתוח שירותים עתידיים, ביצוע ניתוחים סטטיסטיים פנימיים וביצוע סקרי שביעות רצון.

וכן לצורך ניהול מכירות, גיוס לקוחות והצעת שירותים חדשים.
 

Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש ב-Cookies, בפיקסלים (Meta, TikTok, Google) ובכלי אנליטיקה (כגון Google Analytics) לצורך ניתוח שימוש, מדידה ושיווק.

סוגי העוגיות:

• חיוניות (למשל התחברות לחשבון, סל קניות).

• סטטיסטיקה/אנליטיקה (Google Analytics).

• פרסום ושיווק (Meta, TikTok, Taboola).

המשתמש יכול לשלוט או לחסום שימוש ב-Cookies דרך הגדרות הדפדפן. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

בעלת האתר לא תעביר מידע אישי אלא במקרים אלה:

• לחברות סליקה (זד קרדיט) לצורך תשלום בלבד.

• לספקי אחסון ותחזוקת האתר.

• לחברות פרסום ושיווק דיגיטלי (Facebook, Google, TikTok).

• לספקי אבטחת מידע, ענן ושותפים עסקיים לניתוח נתונים.

• על פי צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.

• לצורך הגנה על זכויות בעלת האתר או משתמשיה.

ייתכן כי המידע יישמר או יעובד גם מחוץ לישראל (בשרתי ענן בינלאומיים). שימוש באתר מהווה הסכמה להעברה זו.

כמו כן, ייתכן שיתוף מידע עם רשתות פרסום נוספות או מסירת מידע במקרים בהם עולה חשש לנזק חמור לגוף או לרכוש, בהתאם לדין.
 

שמירת מידע

המידע יישמר כל עוד המשתמש פעיל באתר, ולאחר מכן לתקופה סבירה.
בנוסף, ייתכן שנשמור מידע כל עוד נדרש לצורך:

• עמידה בחובות על פי חוק.

• פתרון סכסוכים.

• אכיפת הסכמים.

לאחר מכן – המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.

זכויות המשתמש

למשתמש עומדת הזכות:

• לעיין במידע אישי שנשמר אודותיו.

• לדרוש את תיקונו או מחיקתו.

• לבקש להפסיק שימוש במידע לצורך דיוור ישיר.

• לבקש הגבלת עיבוד מידע במקרים מסוימים.

• להתנגד לעיבוד מידע אישי לצרכים שיווקיים ישירים.

• לדרוש את העברת המידע האישי למאגר אחר ("זכות הניידות").

• להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל.

פניות בעניין זכויות אלו ניתן לשלוח לכתובת: info@openbook.co.il.

קטינים

השירותים מיועדים גם לקטינים. עם זאת:

• רכישה/הרשמה לשירותים על ידי קטין מתחת לגיל 18 מחייבת אישור הורה/אפוטרופוס.

• בעלת האתר אינה אוספת ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 16 ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס.

• אם יתברר שנאסף מידע כזה – הוא יימחק.

אבטחת מידע

בעלת האתר מיישמת אמצעים טכנולוגיים וארגוניים מקובלים להגנה על המידע.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה לא מורשית. 

לשם מניעת הונאה, שיתוף חשבון ואכיפת זכויות יוצרים, האתר רשאי לאסוף ולעבד מזהי מכשיר (Device ID), כתובות IP, נתוני דפדפן (User-Agent), מזהי סשן זמניים ונתוני שימוש טכניים הדרושים להפעלת בקרת גישה, מגבלת צפייה מקבילית וזיהוי שימוש חריג, והכל בהתאם לדין.
 

במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור:

• תימסר הודעה לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים הרלוונטיים.

• הפעולות ינקטו ללא דיחוי, בהתאם לחוק.

עדכון מדיניות

מדיניות זו עודכנה לאחרונה בחודש אוגוסט 2025 בהתאם לתיקון מס' 13 לחוק הגנת הפרטיות.
בעלת האתר רשאית לעדכן את המדיניות מעת לעת. כל עדכון יפורסם באתר וייכנס לתוקף במועד פרסומו.

האתר מכבד את פרטיות המשתמשים והלקוחות, ופועל על פי הדין הישראלי והנחיות רשות הגנת הפרטיות.